Conditions générales

Introduction

Ces conditions générales et les documents mentionnés et liés ci-dessous (les "Conditions") établissent la base sur laquelle le site Web fonctionnait sous l'URL playaezra.com (tLe "Site Web") et ses services connexes ou connectés (collectivement, le "Service") vous seront fournis.

Veuillez lire attentivement ces conditions, car elles forment un accord juridique contraignant entre vous, notre client ("Client"), et nous. En ouvrant un compteT (le "Compte") et en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions, ainsi que par toute modification qui peut être publiée de temps à autre. Si quelque chose n'est pas clair, veuillez nous contacter à [email protected].

Tous les produits playaezra.com  sont exploités par Graucus Trade Ltd, une société à responsabilité limitée enregistrée à Hong Kong avec le numéro d'enregistrement 74414217, et une adresse enregistrée à UnIt 1411, 14e étage Cosco Tower, 183 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong.

Le service est autorisé et réglementé en vertu de la loi sur les jeux, publiée par la Tobique Gaming Commission.

Définitions

Loterie – Un jeu numérique qui implique un dessin de nombres.

Drawing – Le processus de sélection d'un certain nombre de numéros standard ou bonus spécifiés dans une loterie.Les tirages ont lieu à des intervalles réguliers, des jours et des heures spécifiques, déterminés par l'opérateur de loterie.

Opérateur–L'organisation responsable de la réalisation du tirage dans une loterie particulière.

Ticket – Une entrée électronique pour un tirage de loterie spécifique qui comprend une ou plusieurs lignes de numéros sélectionnés.

Ligne – Une ligne fait référence à un seul ensemble de chiffres choisis pour un tirage de loterie spécifique.Selon la loterie, elle peut inclure des montants variables et/ou une gamme différente de numéros standard et bonus (le cas échéant).

Gains – Un résultat favorable pour un billet spécifique, indiquant qu'un match requiRouge pour gagner s'est produit entre un nombre défini par la loterie de vos numéros sélectionnés et ceux tirés dans le tirage pour lequel le billet a été acheté. Ces numéros peuvent provenir du pool de numéros standard et, le cas échéant, de bonus pour une ou plusieurs lignes incluses dans le billet.Tout gain supplémentaire associé au billet n'est pas considéré comme faisant partie des gains et appartient à l'entreprise.

Dépôt – Le montant d'argent ajouté à votre compte, qui peut ensuite être utilisé pour acheter des billets.

Compte– Votre profil d'utilisateur, qui contient vos fonds, vos billets achetés et les données personnelles associées.

Conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier leE Conditions, y compris tout document mentionné et lié ci-dessous, à tout moment. Lorsqu'un amendement n'est pas substantiel, nous ne pouvons pas vous en informer au préalable. Vous serez informé des modifications importantes apportées aux Conditions, ce qui peut vous obliger à reconfirmer leur acceptation avant qu'elles ne prennent effet.Si vous vous opposez à de telles modifications, vous devez immédiatement cesser d'utiliser le Service. L'utilisation continue du Service indique que vous acceptez d'être lié par de tels changements.

Si vous avez des questions concernant le service, reportez-vous à ces conditions ou contactez notreService clientèle par chat en direct ou par e-mail à [email protected].

Services

  1. Le site web offre des servicesPour l'achat, le traitement et le stockage de billets pour vos tirages sélectionnés, ainsi que pour placer des dépôts à utiliser pour de futurs achats de billets.
  2. Les billets que vous achetez sont traités par nous et envoyés à des entités tierces à physiqueAchetez-les dans les points de vente officiels de loterie. Alternativement, ils peuvent être traités par un autre service (en fonction de la loterie spécifique, de la taille de ses principaux gains actuels ou de la décision de l'entreprise) qui vous garantit de recevoir des avantages équivalents à ceux d'un billet acheté physiquement.
  3. Compte tenu du traitement instantané du service, il n'est pas possible d'annuler l'achat d'un billet. Par conséquent, toutes les transactions d'achat de billets sont définitives et ne peuvent pas être annulées ou remboursées.
  4. La quantité de winnIngs correspondra toujours au montant officiel fourni par l'opérateur de la loterie (après déduction de tous les frais applicables) et seront convertis dans la devise de votre compte en fonction du taux de change actuel. Les taxes, droits de douane et autres frais peuvent être déduits fRom les gains de l'opérateur et de l'entreprise. Cependant, vous êtes responsable de couvrir toutes les taxes, droits de douane et autres frais liés à la réclamation des gains.
  5. Gains jusqu'à un certain montant (basé sur l'excha actuelTaux nge) sera automatiquement déposé sur votre compte. Les gains dépassant un certain montant seront examinés individuellement et peuvent soit être déposés manuellement sur votre compte, soit nécessiter votre apparence personnelle pour les collecter. Vous serez infOrmed de toutes les procédures nécessaires. Vous acceptez également de prendre toutes les mesures nécessaires, de soumettre les documents requis ou de signer des accords au besoin pour collecter vos gains.
  6. Vous reconnaissez que vos données (y compris les informations personnelles) mÊtre partagé avec l'opérateur et d'autres entités tierces si nécessaire pour collecter les gains.
  7. L'entreprise ne propose pas ses propres jeux numériques. Au lieu de cela, les loteries sont organisées et gérées par des opérateurs tiers. L'entrepriseN'est directement affilié à aucun de ces opérateurs. Toute référence aux opérateurs sur le site Web est uniquement à titre informatif et ne fait pas la promotion des services d'un opérateur particulier, et n'indique aucune affiliation avec eux.
    8. En utilisant les services sur le site Web, vous confirmez que tous les fonds utilisés pour acheter des billets ou effectuer des dépôts vous appartiennent légalement et n'ont pas été volés, restreints ou déclarés comme perdus aux autorités compétentes.
  8. Le prix du billet comprend des frais de service pour les offres du site Web. En utilisant le site Web, vous renoncez à tout droit de contester, de débattre ou de faire des réclamations concernant ce prix et reconnaissez qu'il peut différer du prix officiel fixé par l'opérateur.
  9. Toutes les commandes d'achat de billets pour un tirage spécifique doivent être passées avant la date et l'heure du tirage. La date limite de soumission des commandes d'achat de billets varie pour chaque loterie. Nous nous réservons le droit d'ajuster les heures si l'opérateur postpLa date du dessin, qui est hors de notre contrôle. Toutes les commandes d'achat de billets passées entre l'heure spécifiée et l'heure du tirage ne seront applicables que pour le prochain tirage de cette loterie particulière, et vous en serez explicitement informé pendant le processus d'achat.La date d'un bon de commande de billet est considérée comme la date à laquelle le reçu est reçu de la passerelle de paiement que vous avez utilisée pour le paiement, ou la date enregistrée de l'achat effectué avec votre dépôt. Si nous fournissons le reçu ou le bon de commande en utilisantVotre dépôt après la date et l'heure de tirage spécifiées, nous nous réservons le droit de déplacer automatiquement le billet vers le prochain tirage de loterie pour lequel il a été acheté.
  10. En cas d'erreurs rares et involontaires dans le site WebFtware ou autres dysfonctionnements qui empêchent l'achat d'un billet comme demandé, l'entreprise compensera l'achat non rempli en fournissant un billet pour un autre tirage de la même loterie ou d'une loterie différente, ou en remboursant l'achat du billetCoût sous forme de fonds supplémentaires déposés sur votre compte. La responsabilité de l'entreprise est limitée au coût de l'achat du billet.
  11. Pour chaque commande, vous pouvez acheter jusqu'à 20 billets, avec un montant total de commande ne dépassant pas 1 000 $.Chaque billet peut contenir un maximum de 25 lignes.
  12. La participation à un tirage au sort (en achetant un billet) est régie par les présentes conditions d'utilisation, ainsi que par les lois, règlements et règles applicables de la loterie.
  13. DansEn cas d'erreur qui entraîne l'octroi de gains non gagnés ou une augmentation de vos gains existants, vous n'y avez pas droit. Vous devez immédiatement informer l'entreprise d'un tel événement et retourner les gains calculés à tort à l'entreprise comme indiqué.Alternativement, la société peut, à sa discrétion, retirer le montant équivalent de votre compte.
  14. Keypads Limited (Keypads), avec un siège social à Griva Digeni, 1, RENANDA COMPLEX, BLOCK 1, Appartement/Bureau 11, Agios TychoNas, 4532, Limassol, Chypre, est responsable de certains des services de paiement. Keypads est une filiale en propriété exclusive de Graucus.

Gestion du compte

  1. Pour utiliser tLes services fournis par le site Web, vous devez créer un compte en complétant avec succès le processus d'inscription.
  2. Pour terminer le processus d'inscription, vous avez besoin d'un compte de messagerie et de fournir votre nom complet et votre pays de résidence.Pour activer complètement votre compte, vous devez cliquer sur le lien d'activation envoyé à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'inscription. Vous pouvez utiliser le compte sans activation complète, mais certaines fonctionnalités du site Web peuvent ne pas être disponibles.
  3. Par créationNg un compte, vous confirmez que les informations détaillées que vous fournissez lors de l'inscription et des mises à jour sont exactes et correctes, et que vous les mettrez rapidement à jour en cas de changement. Vous acceptez également de ne pas partager votre compte avec des tiers ou enTities, reconnaissant que cela peut entraîner la suspension ou la suppression de votre compte.
  4. En utilisant le site Web et ses services, vous acceptez d'agir avec de bonnes intentions envers l'entreprise et les autres utilisateurs.
  5. Vous n'êtes autorisé à avoir qu'un seul compte sur le site Web. En créant un compte, vous confirmez que vous n'avez pas eu auparavant de compte actif qui a été suspendu ou supprimé. Si vous ne répondez pas à ces exigences, l'entreprise se réserve le droit de suspendreD ou supprimez tous les comptes en votre possession.
  6. La société se réserve le droit de demander des informations et des documents supplémentaires pour vérifier votre identité à tout moment. Votre compte peut être suspendu jusqu'à ce que ces exigences soient remplies.
  7. La société se réserve le droit de suspendre immédiatement un compte ou de bloquer l'accès au site Web sans donner de raison. Vous serez informé de la suspension du compte par un e-mail envoyé à l'adresse indiquée dans votre profil de compte.
  8. La société se réserve le droit de supprimer un compte suspendu si vous ne remplissez pas les conditions de déblocage dans les 30 jours civils suivant la date de suspension ou si nous ne recevons pas votre appel. Les appels sont traités dans un délai de 30 jours civils.Si la réponse à l'appel est négative, votre compte peut être supprimé 30 jours civils après l'examen de l'appel. Si la réponse à l'appel est positive, votre compte sera débloqué dans les 48 heures.
  9. En cas de suspension permanente (lJusqu'à plus de 60 jours civils) ou suppression d'un compte, le dépôt sera retourné par tout moyen convenu entre vous et l'entreprise, jusqu'à ce que les fonds soient légalement transférés sur le compte.
  10. Le reser de l'entrepriseA le droit de retenir les gains attribués à un compte suspendu ou supprimé si les billets contenant les gains ont été achetés en violation des lois en vigueur ou des conditions d'utilisation. Ces gains seront saisis par l'entreprise. La décision de l'entreprise de voirLes gains d'ize sont définitifs et ne peuvent faire l'objet d'un appel.
  11. Vous acceptez de coopérer pleinement avec l'entreprise et de fournir tous les documents nécessaires de bonne foi, en particulier pour la vérification du compte et pour collecter les gains.
  12. Vous reconnaissez que vous êtes responsable de la comptabilisation et du paiement des taxes et autres paiements exigés par le gouvernement ou d'autres entités législatres de votre pays, lieu de séjour ou de votre résidence, à la suite de l'utilisation du site Web (y compris, mais sans s'y limiter, les frais de gain).Cependant, vous acceptez que la société puisse retenir des fonds de votre dépôt pour couvrir les dépenses, les paiements et les taxes nécessaires requis par la loi relatives à votre compte, ainsi que les paiements et les coûts supplémentaires associés à l'achat de billets et aux retraits de dépôts.
  13. L'entreprise n'est pas responsable des pertes ou des actions résultant d'un accès non autorisé à votre compte en utilisant les données d'accès de votre compte (e-mail et mot de passe). Vous devez également informer l'entreprise si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte.
  14. Vous acceptez de ne pas initier d'opérations de rétrofacturation ou d'annuler les paiements que vous avez effectués en relation avec les services. Vous indemniserez l'entreprise pour toutes les pertes, coûts ou dommages résultant de telles actions et remplirez tous lesObligations qui en résultent envers l'entreprise.
  15. Vous acceptez de ne pas utiliser le compte ou de le mettre à la disposition de tiers à des fins illégales, y compris la fraude, le blanchiment d'argent ou toute autre activité répréhensible. Vous acceptez également de ne pasTenter, personnellement ou par l'intermédiaire de tiers, de violer la sécurité, de rétroconcevoir, d'obtenir le code source, de modifier ou d'effectuer toute action qui pourrait causer des dommages au site Web, à l'entreprise, à son infrastructure ou à ses employés.
  16. DansEn cas de violation de la déclaration ci-dessus, la société est autorisée à divulguer toutes les informations et données relatives au compte aux autorités compétentes, à suspendre ou à supprimer le compte et à confisquer tous les fonds du compte, y compris le dépôt et les gains.L'entreprise peut également prendre d'autres mesures discrétionnaires non spécifiées dans les présentes conditions d'utilisation.
  17. Vous autorisez l'entreprise à partager vos données et à informer les autorités compétentes, les fournisseurs de services Internet, les banques, les sociétés de cartes de paiement, les électeursFournisseurs de services de paiement roniques, ou d'autres institutions financières de toute action suspecte, illégale, trompeuse ou inappropriée prise par vous ou par l'utilisation de votre compte. Vous acceptez de coopérer pleinement avec l'entreprise pour enquêter et divulguer de telles actions.
  18. Vous acceptez d'indemniser l'entreprise et de renoncer à toutes les réclamations contre la société pour toute demande, convocation, obligation, dommage, perte, coût et dépense, y compris les frais juridiques, découlant de votre violation des présentes conditions d'utilisation ou d'unY autres obligations découlant de votre utilisation du compte.
  19. Vous acceptez par la présente que pour utiliser les services et placer une entrée de jeu, vous devez fournir à l'entreprise les détails de paiement et/ou transférer des fonds dans votre compte utilisateurUnt ("Play Credits") par n'importe quelle méthode spécifiée. Les fonds seront déposés sur votre compte utilisateur dès réception par l'entreprise. Des limites minimales et maximales peuvent s'appliquer pour transférer des fonds vers et depuis votre compte utilisateur, en fonction de votre historique avec tL'entreprise, la méthode de dépôt, la vérification de l'identité et d'autres facteurs déterminés uniquement par l'entreprise. L'entreprise débitera votre compte utilisateur et/ou vos moyens de paiement lorsque vous demanderez à placer une entrée de jeu via le site Web.

Vos obligations

Vous acceptez que, à tout moment, lors de l'utilisation du Service :

  1. Âge et capacité juridique : Vous avez plus de 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction) et vous êtes légalement en mesure de conclure un accord contraignant avec nous.
  2. Légalité : Vous êtes dans un pays de résidence où il est légal d'utiliser le Service.
  3. Juridictions restreintes : Vous n'êtes pas résident des juridictions restreintes suivantes : Afghanistan, Provinces canadiennes du Nouveau-Brunswick et de l'Ontario,Chine, Cuba, République centrafricaine, République démocratique du Congo, Haïti, Iran, Irak, Israël, Libye, Myanmar, Corée du Nord, Russie, Somalie, Soudan du Sud, Syrie, Royaume-Uni, États-Unis, Yémen, Venezuela.
  4. Juridictions de diligence raisonnable en amélioration : Si vous êtes un résidentT de l'un des pays suivants, une diligence raisonnable renforcée s'applique : Albanie, Barbade, Bulgarie, Burkina Faso, Burundi, Tchad, Comores, Cameroun, Îles Caïmans, Croatie, Guinée équatoriale, Gibraltar, Jamaïque, Jordanie, Liban, Mali, Mozambique, Nicaragua,Nigeria, Pakistan, Territoire palestinien, Panama, Philippines, Sénégal, Afrique du Sud, Tanzanie, Tadjikistan, Turquie, Turkménistan, Ouganda, Émirats arabes unis, Ukraine, Vietnam, Zimbabwe.
  5. Utilisation autorisée du mode de paiement : Vous êtes autorisé à utiliserLa carte de débit/crédit ou tout autre mode de paiement que vous fournissez.
  6. Utilisation responsable : Vous agissez uniquement en votre propre nom et non au nom d'un tiers. Vous reconnaissez que les paris peuvent entraîner une perte financière, et vous êtes responsable de cette perte.

Inscription

1. Vérification : Vous devez remplir personnellement le formulaire d'inscription et accepter ces conditions. La vérification peut nécessiter une preuve d'identité et une preuve de résidence, et nous resVous avez le droit de suspendre votre compte si les documents requis ne sont pas fournis.

2. Compte unique : Vous ne pouvez enregistrer qu'un seul compte auprès du Service. Si plusieurs comptes sont trouvés, nous pouvons les fermer.

3. Informations sur le compte : Vous êtes responsableBle pour garder vos coordonnées exactes et à jour. La communication avec vous sera envoyée à votre adresse e-mail enregistrée.

4. Sécurité : Vous devez garder votre mot de passe confidentiel. Si vous soupçonnez un abus, contactez-nous immédiatement. Nous pouvons avoir besoin d'unDocumentation supplémentaire pour vérifier votre identité en cas de suspicion d'activité non autorisée.

Utilisation restreinte

Vous ne devez pas utiliser le Service si :

Nous pouvons résilier votre compte si vous utilisez le serviceÀ des fins non autorisées et peut intenter une action en justice contre vous si cela est justifié.

Confidentialité

Toute information que vous nous avez fournie sera traitée en stricte conformité avec les présentes conditions et notre politique de confidentialité.Nous ne divulguerons vos informations que si les autorités compétentes l'exigent légalement ou comme spécifié dans notre politique de confidentialité.

Lors de l'inscription, vos informations sont stockées dans notre base de données, qui peut inclure le stockage en dehors de l'Espace économique européen (EEE).En acceptant ces conditions, vous consentez au transfert de vos informations si nécessaire pour fournir le service.

Règles de compte et résiliation

Devraie : Toutes les transactions sur votre compte serontÊtre traité dans la devise choisie lors de l'enregistrement.

Auto-exclusion et limitations : Vous pouvez demander l'auto-exclusion en nous contactant via votre adresse e-mail enregistrée.

Suspension de compte : Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer les comptesEt rembourser les soldes pour non-respect des présentes conditions. En cas de fermeture en raison d'une violation, nous pouvons annuler tous les paris placés.

Limitation du nombre de comptes par joueur : Un seul compte par personne est autorisé (un nom, un compte, une adresse IP). En utilisant mulLes comptes tiple sont strictement interdits et dans de tels cas, tous les comptes seront fermés immédiatement.

Dépôts - Retraits:

Dépôts : Les dépôts doivent être effectués dans la devise de votre compte,En utilisant les méthodes décrites sur le site Web. Des frais peuvent s'appliquer aux dépôts qui n'ont pas roulé trois fois.

Le montant minimum du dépôt est de 20 $ (ou l'équivalent dans d'autres devises). Le dépôt standard maximum est de 2500 $ (ou l'équivalent dans d'autres devises).

Retraits :

  1. Vous pouvez envoyer un retrait via votre compte.
  2. Les fonds de dépôt provenant de vos paiements effectués via un mode de paiement sélectionné ne peuvent être retirés que par le même mode de paiement, sans préjudice des paragraphes 4 et 5.
  3. Les fonds de dépôt provenant des gains peuvent être retirés avec n'importe quelle méthode que vous sélectionnez, sans préjudice des paragraphes 4 et 5.
  4. Une cession de retrait de carte de paiement ne peut être effectuée qu'au montant des fonds payés pour l'utilisation de la carte de paiement particulière.
  5. La Société fera de son mieux pour retirer les fonds via votre mode de paiement préféré. Dans le cas où un retrait à l'aide d'une méthode sélectionnée n'est pas possible, les fonds seront retirés par virement bancaire ou par une autre méthode convenue par vous et la Société.
  6. Le montant minimum du retrait est de 20 $.
  7. La société ne facture aucun frais pour le retrait de fonds, bien qu'il puisse y avoir des coûts et des frais provenant d'entités tierces. Tous les paiements de ce type seront couverts par les fonds retirés.
  8. La Société se réserve le droit de retenir un retrait de fonds en cas de suspicion (selon la voix de la Société) que vous pourriez prendre ou effectuer des actions reconnues comme une fraude, en violation de la loi en vigueur ou en violation de toute autre manière leL'intérêt de l'entreprise ou la cause de doutes. Dans de tels cas, la Société peut prendre, s'engager ou soutenir toute enquête en la matière (y compris, mais sans s'y limiter, la mise à disposition de toutes les informations, y compris les données personnelles, à tout tiersIties que la Société jugera requise de ces informations), tandis que vous acceptez de coopérer et de soutenir toutes les mesures prises par la Société dans cette affaire.
  9. Si vous déposez en crypto : La valeur des crypto-monnaies peut changer le drameEn fonction de la valeur marchande.

Traitement des paiements : 

Les paiements peuvent être traités par des tiers, et vous acceptez leurs conditions, à condition qu'elles ne soient pas en conflit avec les présentes conditions. Vous êtes responsable de tous les frais bancairesS encourus à partir de dépôts ou de retraits.

Erreurs

En cas d'erreur ou de dysfonctionnement, tous les paris concernés seront annulés. Si vous avez connaissance d'une erreur, vous devez nous en informer immédiatement. NousSe réserve le droit d'annuler les paris affectés par des erreurs, y compris des dysfonctionnements du système, des cotes incorrectes ou des résultats erronés.

Règles générales

Résultats de l'événement : Les paris sont réglés en fonction du re de l'événementSult à sa conclusion, avec les résultats finaux publiés dans les 72 heures. Seules les erreurs identifiées dans les 72 heures suivant l'affichage seront corrigées.

Paspabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.Notre responsabilité pour toute réclamation est limitée au montant misé.

Conduitment interdit

Vous acceptez de ne pas adopter de comportements jugés illégaux, inappropriés ou autrement interdits, y compris :

Nous pouvons résilier votre compte pour avoir engagé un comportement interdit sans préavis. Toute violation présumée peut également être signalée aux autorités compétentes.

Propriété intellectuelle

playaezra.com et les logos associés sont des marques déposées de Graucus Trade Ltd. L'utilisation non autorisée de marques de commerce, de contenu ou de ressources système sera poursuivie légalement.

Vous bénéficiez d'une licence limitée et non transférable pour accéder au Service pour un usage personnel et non commercial.Vous ne pouvez pas modifier, reproduire ou distribuer le contenu du Service sans autorisation. La violation de ces droits peut entraîner des sanctions civiles et pénales.

Anti-Blanchiment d'argent 

Nous sommes unNous sommes soumis à la lutte contre le blanchiment d'argent (“AML”) et au financement des lois sur le terrorisme, et nous devons à cet égard faire preuve de diligence raisonnable sur les clients.

Les informations qui nous sont fournies aux fins de nos obligations de diligence raisonnable seront traitées iConformément à notre politique de confidentialité. Les joueurs reconnaissent par la présente que nous utiliserons les informations obtenues d'eux pour nos obligations de diligence raisonnable pour effectuer des recherches publiques et effectuer des vérifications pour vérifier les informations qui nous ont été fournies. Où nous sommesIncapable de conclure nos obligations de diligence raisonnable parce que nous n'avons pas reçu les informations requises du joueur ou que nous sommes autrement incapables de vérifier son identité, aucune activité ne peut être entreprise à partir du compte et le compte sera bloqué et/ou résilié.&Nbsp;

Dans un tel cas, nous retournerons tous les fonds de dépôt présents sur le compte au moment du blocage et/ou de la résiliation, sauf s'il nous est nécessaire de retarder ou de retenir le paiement de tout ou partie des fonds du joueur pour nous conformer à nos obligations légales.Nous nous réservons le droit de demander toute information et documentation supplémentaires pour remplir nos obligations de diligence raisonnable, et toute communication pour la fourniture d'informations/documentation ne doit pas être considérée comme la communication finale à cet égard.

Si nous prenons conscience ou soupçonnons que les informations fournies par le joueur sont matériellement fausses, nous annulerons l'inscription et prendrons toute autre mesure que nous pourrions exiger en vertu de la loi. Nous ne paierons aucun gain dans de telles circonstances.

Plaintes et différends

Pour les préoccupations ou les plaintes, veuillez contacter notre service clientèle à [email protected]. Nous visons à résoudre tous les litiges dans les 28 jours.Si vous n'êtes pas satisfait, vous avez la possibilité de faire remonter votre plainte à notre organisme de licence en envoyant un courriel à [email protected].

Les différends doivent être déposés dans les trois jours suivant la date de règlement du pari.Les plaintes doivent être envoyées à partir de votre adresse e-mail enregistrée.

Matières au-delà de notre contrôle

Nous ne sommes pas responsables de l'échec ou du retard dans la fourniture du service en raison d'événements indépendants de notre volonté, inc.Luding, mais sans s'y limiter, les actes de Dieu, les conflits de travail ou les perturbations des services de télécommunication.

Droit et juridiction en droit

Le service fourni par Graucus Trade Ltd est régi par les lois de Hong Kong et sous licence par le Tobique GCommission aming (numéro de licence : 10).

Tout litige découlant des présentes conditions sera soumis aux lois régissantes de Tobique et de Hong Kong.

Reach of Contract

Prendre en compte tousPoints précédents, ce qui suit constitue une violation grave des conditions d'utilisation :

Accord complet

Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et GRaucus Trade Ltd en ce qui concerne votre utilisation du Service et remplace tous les accords antérieurs.